Politique de confidentialité

Informations sur l'utilisateur
ERIC AMAYA CALDAS, en tant que responsable du traitement, vous informe que, conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD), nous traiterons vos données conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.
Dans la présente Politique de confidentialité, nous décrivons comment nous collectons vos données à caractère personnel et pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons, ainsi que les choix dont vous disposez concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
La présente Politique s'applique au traitement de vos données à caractère personnel collectées par la société dans le cadre de la prestation de ses services. Si vous acceptez les conditions de la présente Politique, vous consentez à ce que nous traitions vos données à caractère personnel conformément aux dispositions de celle-ci.
Contact
Nom commercial : ERIC AMAYA CALDAS
Numéro de TVA : 41553366W
Siège social : Carrer Sant Pere, 73, 17200 Palafrugell, Gérone.
Téléphone : 623061816
e-mail : info@arbori.net
Principes fondamentaux
Nous nous sommes toujours engagés à fournir des services de la plus haute qualité, ce qui implique notamment de traiter vos données de manière sécurisée et transparente. Nos principes sont les suivants :
Légalité : Nous ne collecterons vos données à caractère personnel qu’à des fins précises, explicites et légitimes.
Minimisation des données : nous limitons la collecte de données à caractère personnel à ce qui est strictement pertinent et nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Limitation des finalités : Nous ne collecterons vos données à caractère personnel qu'aux fins indiquées et uniquement conformément à vos souhaits.
Exactitude : Nous veillerons à ce que vos données personnelles soient exactes et à jour.
Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées et proportionnées aux risques afin de garantir que vos données ne soient pas exposées à des atteintes telles que la divulgation ou l'accès non autorisés, la destruction accidentelle ou illicite, la perte ou l'altération accidentelles, ainsi que toute autre forme de traitement illicite.
Accès et rectification : Nous mettons à votre disposition des moyens vous permettant d'accéder à vos données ou de les rectifier chaque fois que vous le jugez opportun.
Conservation : Nous conservons vos données à caractère personnel de manière licite et appropriée, et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Transferts internationaux : lorsque vos données doivent être transférées en dehors de l'UE/EEE, elles bénéficieront d'une protection adéquate.
Tiers : L'accès aux données à caractère personnel et leur transfert à des tiers s'effectuent conformément à la législation et à la réglementation en vigueur, et dans le respect de garanties contractuelles appropriées.
Marketing direct et cookies : nous respectons la législation en vigueur en matière de publicité et de cookies.
Collecte et traitement de vos données à caractère personnel
Les types de données demandées et traitées sont les suivants :
Données d'identification, caractéristiques personnelles et situation sociale.
Données économiques, le cas échéant.
Nous collectons également automatiquement des données relatives à votre visite sur notre site web, comme décrit dans la section “ Utilisation des cookies ” ci-dessous.
Chaque fois que nous vous demandons de nous fournir des données à caractère personnel, nous vous indiquons clairement quelles données nous collectons et à quelles fins. De manière générale, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
Pour vous fournir des informations sur nos produits et services.
Pour fournir nos services.
Répondre à vos questions et demandes.
Légitimité
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vos données à caractère personnel peuvent être traitées si :
Vous nous avez donné votre consentement pour ce traitement. Vous pouvez bien sûr retirer votre consentement à tout moment.
Cela est nécessaire à la fourniture de l'un de nos services dans le cadre d'une relation contractuelle entre vous et nous.
Par ce traitement, nous poursuivons un intérêt légitime qui ne portera pas atteinte à vos droits en matière de protection de la vie privée. Cet intérêt légitime vous sera dûment communiqué dans la déclaration de confidentialité relative à ce traitement spécifique.
Obligatoire en vertu de la loi
Vos droits
En ce qui concerne la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment pour :
Pour savoir si nous traitons vos données à caractère personnel.
Accédez à vos données à caractère personnel et à toute autre information visée à l'article 15, paragraphe 1, du RGPD.
De faire rectifier vos données à caractère personnel inexactes ou incomplètes, conformément à l'article 16 du RGPD.
Pour effacer vos données à caractère personnel conformément à l'article 17 du RGPD.
Limiter le traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 18 du RGPD.
Demandez la portabilité de vos données conformément à l'article 20 du RGPD.
De vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 21 du RGPD.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous envoyer un message à l'adresse info@arbori.net.
Mentions légales
Les exigences de la présente politique viennent compléter, sans les remplacer, toute autre exigence existante prévue par la législation applicable en matière de protection des données, laquelle prévaut en tout état de cause.
La présente Politique fait l'objet d'une révision périodique et la société se réserve le droit de la modifier à tout moment. Le cas échéant, nous vous informerons de toute modification et vous demanderons de relire la version la plus récente de notre Politique et de confirmer votre acceptation.
Informations utiles
Si vous souhaitez ou devez accéder à nos formulaires de réclamation, il vous suffit de nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@arbori.net et nous vous fournirons toutes les informations nécessaires.
De même, si vous avez une réclamation à formuler, quelle qu'en soit la nature, vous devrez nous envoyer un e-mail à la même adresse, info@arbori.net, afin que nous puissions y donner suite dans les meilleurs délais.